1.Retourvoorwaarden                                                                                                                                      

1.1 Onze retourvoorwaarden zijn als volgt:

• Retourkosten van €6,50 worden ingehouden op het terug te storten bedrag.
• Artikelen dienen in de originele verpakking te worden geretourneerd.
• Het artikel mag niet gebruikt of beschadigd zijn en het zegel van een verzegeld product mag niet zijn verbroken;
• Bestellingen buiten de retourperiode van 14 dagen worden niet geaccepteerd;

1.2 Mochten wij een artikel retour ontvangen dat niet aan bovenstaande retourvoorwaarden voldoet, dan kunnen wij de retourzending helaas niet accepteren. Wij zullen opnieuw verzendkosten in rekening brengen om het artikel naar je terug te sturen.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

1.3 Het naleven van deze retourvoorwaarden is essentieel voor een correcte verwerking van retouren. Bij niet-naleving kan het terug te storten bedrag worden aangepast.

2. Retourinstructies

Bestellingen kunnen op eigen kosten en in de originele verpakking binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits deze voldoen aan de retourvoorwaarden. Volg de volgende stappen: 

Stap 1: Inloggen
Log in met e-mailadres en ordernummer

Stap 2: Artikelen selecteren
Geef aan welke artikelen worden geretourneerd en de reden van retour.

Stap 3: Vervoerder kiezen
Selecteer de gewenste vervoerder voor het verzenden van het pakket.

Stap 4: Verzending betalen
Betaal direct voor de retourzending.

Stap 5: Retourlabel afdrukken
Download en print het retouretiket, plak dit op het pakket en laat het scannen door de vervoerder

Retourzendingen worden binnen 7 werkdagen na ontvangst verwerkt. Na verwerking ontvang je een creditnota en wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort via de gebruikte betaalmethode.

3. Retouretiket

Alleen producten die zijn aangeschaft via www.boostbloom.com komen in aanmerking voor terugbetaling via BoostBloom. Artikelen die elders zijn gekocht, dienen te worden geretourneerd naar het oorspronkelijke verkooppunt. 

Bewaar het verzendbewijs totdat het pakket veilig bij BoostBloom is aangekomen, aangezien dit nodig kan zijn als het pakket onverhoopt niet wordt ontvangen.

Klik op de onderstaande knop om een retourlabel aan te maken via ons retourportaal: